Référent(e) ERP Ciwork - Pôle Pêche F/H

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Publiée le 03/03/2026

  • Etablissement :  Pêcheries d'Armorique

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Erquy

L'entreprise

Depuis sa création, le Groupe Le Graët n'a cessé d'étendre son savoir-faire en matière d'agroalimentaire, passant d'une unique usine de surgelés dans les Côtes d'Armor en 1986 à actuellement trois pôles industriels aux métiers complémentaires :

  • Marée
  • Conserves
  • Surgelés

Acteur majeur présent sur tout le littoral breton, en relation étroite avec les organisations de producteurs, le Pôle Marée du Groupe s'attache à valoriser au quotidien les produits de la pêche artisanale bretonne

 

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de son organisation SI, le Groupe Le Graët recherche un(e) Référent(e) ERP pour accompagner l’exploitation et l’évolution de l’ERP Ciwork, utilisé par 6 sociétés de son pôle pêche.

 

Rattaché(e) à la Direction Informatique, vous intervenez en tant que référent fonctionnel et support de proximité sur l’ERP, avec une participation au support technique de premier niveau :

 

  • Assurer le support utilisateur ERP (niveau 1/2) : prise en charge des demandes, diagnostic, résolution, escalade si nécessaire.
  • Assurer un support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs : assistance sur les postes de travail, périphériques et incidents courants liés à l’environnement informatique.
  • Intervenir sur le référentiel ERP : gestion et fiabilisation des articles, clients et fournisseurs (créations, mises à jour, contrôles de cohérence) en lien direct avec le contrôle de gestion.
  • Garantir l’harmonisation des pratiques et des processus d’utilisation de Ciwork entre les 6 sociétés : règles communes, modes opératoires, accompagnement au changement.
  • Piloter les évolutions et développements : recueil des besoins, qualification, priorisation, suivi des demandes en lien avec l’éditeur de la solution, recettes et mise en production.
  • Former les utilisateurs : onboarding des nouveaux arrivants, sessions de formation, supports et documentation.
  • Se rendre sur les sites du Morbihan (56) et du Finistère (29) afin d’accompagner les équipes et d’assurer une présence opérationnelle lorsque nécessaire.

Profil recherché

  • Formation Bac +2 / Bac +3 en informatique ou équivalent.
  • Connaissance d’un ERP souhaitable (idéalement expérience en support applicatif).
  • Première expérience en support technique utilisateurs appréciée.
  • Aisance dans la relation utilisateurs : écoute, pédagogie, capacité à structurer et prioriser.
  • Rigueur dans la gestion des données de référence maintenues au sein de l’ERP.
  • La connaissance du métier de la pêche constitue un plus apprécié.

 

Réf: bfbdc7f0-4a63-4752-b791-24d666c4e692

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Référent(e) ERP Ciwork - Pôle Pêche F/H

Pêcheries d'Armorique
CDI
Temps plein
Erquy

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Groupe Le Graët, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Groupe Le Graët et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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