Gestionnaire Administration Des Ventes F/H

L'entreprise

Depuis sa création, le Groupe Le Graët n'a cessé d'étendre son savoir-faire en matière d'agroalimentaire, passant d'une unique usine de surgelés dans les Côtes d'Armor en 1986 à actuellement trois pôles industriels aux métiers complémentaires :

• Marée
• Conserves
• Surgelés

Dès son origine, notre groupe a affiché sa stratégie d'accompagnement auprès des distributeurs dans le développement de leurs marques, la plupart des produits du groupe sont distribués via des marques de distributeurs ou des marques propres.

C'est à sa volonté toujours affichée de préserver un caractère familial et indépendant que le Groupe agroalimentaire Le Graët doit son développement.

Faire grandir les entreprises de manière raisonnée, développer l'emploi local de façon pérenne, soutenir l'économie durable en Bretagne, telles sont les valeurs du Groupe Le Graët.

Le Groupe Le Graët est aujourd'hui composé de 12 filiales, représentant un C.A. de plus de 200 millions d'Euros et regroupant plus de 800 collaborateurs.

Acteur majeur dans la fabrication de produits appertisés humides à destination du marché « Petfood » (chiens et chats), la société FIDELE, labellisée PME+, s’attache à proposer des produits associant savoir-faire et qualité, à valoriser les ressources locales et durables, en plaçant l’humain au cœur l’entreprise.

Description du poste

Dans le cadre d’un départ à la retraite, FIDELE recrute un Gestionnaire ADV H/F, dont la mission principale sera de gérer l’administration des ventes en France et à l’export (gestion administrative, logistique et douanière pour l’ensemble des expéditions).

Rattaché(e) au Responsable Logistique, et en coordination avec les services logistique, commerciaux, production, qualité, comptabilité… vos missions principales seront de :

• Gérer les enregistrements et les prises de commandes (EDI, fax, mail)
• Analyser et optimiser les commandes selon les contraintes (poids, quantité, palettes, libération produit…)
• Renseigner l’ERP VIF et être garant de la fiabilité des informations enregistrées (informations clients, prix, quantités, commandes, …)
• Suivre l’état d’avancement de la commande, de sa fabrication à sa livraison chez le client en France ou à l’international (disponibilité produits, production, stockage, expéditions, transports, …)
• Gérer le transport et l’ensemble des opérations attenantes (organisation des départs, des moyens de transports, liasses documentaires, certificats sanitaires, douanes, suivi des livraisons clients…)
• Gérer les litiges, les réclamations et la facturation des opérations ADV et transport, en collaboration avec la comptabilité
• Assurer le reporting et la fiabilité des statistiques ADV et commerciales

Des missions en lien avec le service commercial pourront vous être confiées selon vos compétences.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation de type BTS/DUT ou Licence Commerce international ou Logistique, vous disposez d'une expérience significative en ADV au sein d’une entreprise travaillant à l’export, idéalement dans le secteur agroalimentaire. Vous maîtrisez impérativement la langue anglaise, à l’oral comme à l’écrit, l’allemand serait un atout.

Véritable interface entre différents interlocuteurs afin de coordonner la livraison de nos clients, vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, et à ce titre, êtes garant(e) de la fluidité des informations entre le commerce, la production, la logistique et les transporteurs.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (Word, Outlook, PowerPoint et Excel principalement), vous vous adaptez aux différents ERP et procédures clients de manière agile.

Rigueur, fiabilité, prise d’initiatives, gestion des priorités et organisation vous caractérisent.

Vous disposez de connaissances en EDI (échange de données informatisé) et connaissez l’interface VIF.

• Travail en horaires de journée
• Poste basé à Guingamp
• Salaire à définir en fonction du profil

Réf: 74c1bc38-2022-41c5-218e-08d9b5a7b8c6